Вокзал Барнаул

Вокзал Барнаул: Сервисы

Информационно-справочные услуги

Режим работы круглосуточно,услугу предоставляет дежурный по выдаче справок .Устная справка предоставляется бесплатно. Стоимость предоставления письменных справок 50-200руб/1 справка (инвалидам бесплатно). справочное бюро расположено на 1 этаже.;

Объявление информации по громкой связи

Круглосуточно прием заказов на объявления по громкоговорящей связи у дежурного помощника начальника вокзала или в справочном бюро у дежурного по выдаче справок. Стоимость объявлений по громкоговорящей связи для физических лиц - 60 руб, для юридических лиц -100 руб./1 объявление. 1 этаж вокзала.;

Услуги по хранению ручной клади и багажа

Режим работы камеры хранения круглосуточный, расположена в цокольном этаже вокзала.услугу предоставляет кладовщик камеры хранения. Стоимость хранения в стационарной камере хранения 250 руб/ 1 место за сутки, 60 руб - до 1 часа (но не более стоимости хранения за 1 сутки).; Тел. камеры хранения: +7(3852) 293093; Автоматические камеры хранения отсутствуют.;

Место для пеленания ребенка

Предоставляется в КДО, бесплатно дежурным по комнатам отдыха.

Линейный отдел полиции

отдельное стоящее здание.

Банкоматы

Банкомат ВТБ (ПАО), выдача наличных, расположен на 1 этаже вокзала правая сторона

Услуги носильщиков

Перемещение ручной клади-Для Вашего удобства возможно оформить предварительный заказ услуги перемещения ручной клади и багажа по телефону горячей линии 8-800-775-0000, прямой номер 8-983-609-14-75. Стоимость услуги от 150 до 200 руб/1 место. Предоставляется услуга ООО "ВипТур" Режим работы круглосуточно.

Кафе

имеются

Медпункт

Режим работы круглосуточно. Расположен на 1 этаже вокзала ,правая сторона.Тел.(3852)29-20-22; Областная клиническая железнодорожная больница.; тел.: 8(3852) 29-37-16; е-mail:окв1@citydom.ru; www.zhd-barnaul.ru

Wi-Fi

имеется

Комната длительного отдыха

Режим работы -круглосуточно. Smart Hotel Барнаул расположен на 2 этаже здания вокзала .Забронировать проживание и получить подробную информацию об оказываемых услугах Вы можете по телефону 8-985-812-07-51. Стоимость номера за сутки от 2400 руб, койко-места от 1100 руб.

Оформление проездных документов на поезда дальнего следования

5 кассовых окон расположены на 1 этаже вокзала, правая сторона. Режим работы круглосуточно.

Оформление проездных документов на поезда пригородного сообщения

Пригородные кассы расположены в отдельном здании , с правой стороны от вокзала. 11 кассовых окон .

VIP-Сопровождение

Услуга предоставляется круглосуточно, пассажирам, оформившим предварительно заявку по телефону 8-800-600-56-53 (звонок бесплатный). Стоимость услуги 1000 рублей. Прием заявок от клиента осуществляется не позднее, чем за 60минут до отправления/прибытия поезда. Услуга предоставляется в пределах территории вокзального комплекса, по маршрутам:; ; - Парковка вокзала ↔ бизнес-зал↔ вагон поезда;; ; - Парковка ↔ вагон поезда;; ; - Бизнес-зал ↔ вагон поезда; ; В услугу входит:; ; - встреча в обозначенном клиентом месте;; ; - сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса;; ; – по желанию клиента может быть предоставлена дополнительная услуга пребывания в бизнес – зале на возмездной основе, в соответствии с утвержденными ценами на услуги;; ; - сопровождение клиента по согласованному маршруту;; ; - доставка ручной клади клиента, не более 2-х единиц ручной клади. За каждую дополнительную единицу ручной клади взимается плата в соответствии с действующими тарифами

Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам

Оказание услуг помощи сопровождения маломобильным пассажирам по заявке через ЦСМ ОАО "РЖД"(тел.8-800-775-0000): оказание помощи при посадке в/из вагона, транспортировка багажа и ручной клади (в количестве не более 3-х мест или общим весом не более 50 кг, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180см), оказание помощи при посадке в транспортное средство, сопровождение и перемещение по привокзальной территории, территории вокзала. Круглосуточно, бесплатно.

Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)

Пункт приема-выдачи малых почтовых отправлений расположен в кабинете дежурного помощника начальника вокзала т.8(3852)29-22-34, режим работы: круглосуточно.Стоимость отправки до 1 кг от 400руб., от 1кг до 3 кг. - от 1100руб.;

Туалет (санитарные комнаты)

круглосуточно, 1 этаж вокзала ,бесплатно.

Бизнес зал

Зал расположен на втором этаже вокзала,Режим работы круглосуточный, предоставляет услугу дежурный по залу.Стоимость пребывания в зале до 1-го часа 60 руб, до 2-часов 114 руб,до 3-х часов 162 руб,до 4-х часов -204 руб,до 5-ти часов 240 руб,до 6-ти часов 270 руб,за каждый последующий час 30 руб. Дети до 2-х лет бесплатно.